Uvijeti korištenja su stavka u web shopu koju jednostavno morate imati. To je posebna stranica u kojoj se definiraju i opisuju svi načini korištenja web shopa…
Uvijeti korištenja zapravo pokazuju Vašim kupcima sve bitne informacije o procesu registracije, manipulacije s njihovim podacima, procesu narudžbe, dostave, plaćanja, reklamacija…
Uvijeti korištenja trebaju biti detaljni i razumljivi, ukoliko se upotrebljavaju pravni izrazi potrebno je primjerom objasniti njihovo značenje.
Kupci su dužni prilikom korištenja web shopa detaljno pročitati uvijete korištenja i svakako im treba napomenuti da kupnjom proizvoda razumiju same uvijete korištenja.
Isporuka proizvoda
Većina proizvoda koji se stavljaju u web trgovine su proizvodi prema narudžbi, svakako bi trebalo detaljno objasniti u uvjetima korištenja rokove isporuke, sve mogućnosti odstupanja. Jednostavno kupac sve mora sa svime biti upoznat jer na taj način izbjegavate nezadovoljnog kupca.